英大期货:全力打造专业精准且具能源特色的卓越期货公司
【来源:期货日报网】
作为国家电网下属期货公司,英大期货始终秉持央企办金融的初心使命,积极依托股东产业链优势地位,全力打造专业精准且具能源特色的卓越期货公司。为进一步增强自身影响力、提升服务能力,英大期货连续九年作为指定交易商参与全国期货(期权)实盘交易大赛。
英大期货自2017年作为指定交易商参与大赛以来,截至目前已连续九年参赛。公司连续四年与期货日报、期报商学院成功举办“期货实盘大赛全国行”首场线上活动,累计观看量达7129人次。凭借在大赛中的优异表现,公司先后荣获“优秀机构客户服务奖”“优秀市场开拓奖”和“优秀客户服务奖”等8个奖项,风险管理公司荣获“2021中国企业风险管理金长城奖优秀服务商奖”。这些荣誉是对公司服务客户的肯定,也为公司未来的发展奠定了基础。
期货日报记者在采访中获悉,作为国家电网下属的金融单位,英大期货近年来始终围绕“根植主业、服务实业、以融强产、创造价值”的金融业务定位,坚持走特色化、差异化发展道路,持续提升核心竞争力,着力打造具有能源电力央企特色的品牌形象;公司不断加强核心能力建设,依托股东背景优势,完善服务主业的顶层设计,并成立专题小组深入研究电力期货上市可行性,前瞻性开展电力期货相关探索,为国家电网、交易所及期货业协会的相关研究工作提供了有力支持;公司立足电网产业链,积极发挥期货及衍生品的价格风险管理功能,为某央国企电气装备集团及其下属企业提供全面的价格风险管理综合服务。同时,公司组织企业风险管理业务高质量发展培训活动,持续提升客户服务品质,助力增强产业链供应链的韧性和安全水平,切实彰显期货市场的价值贡献。
“随着与期货日报合作的不断加深,公司充分利用期货日报的知名度和影响力,有效加强公司与行业主流媒体的合作关系,提升公司知名度和影响力,全面建设专业精准、能源特色品牌形象,同时深化营销人员服务创新意识,丰富客户服务手段,全面提升客户服务水平。”英大期货总经理张瑞金说。
值得一提的是,今年在组织客户参加大赛方面,英大期货做了多方面工作。具体来看,一是对内组织开展大赛动员会,及时宣贯大赛政策,积极组织和号召各业务部门、英大证券IB营业网点邀请客户报名参赛;二是对外通过官网、微信公众号、App等渠道,面向广大交易者持续推送大赛报名渠道和比赛情况;三是为进一步激发员工业务开发的积极性,公司积极谋划,对内同步开展“金蛇献瑞,共盈新章”新春市场营销活动、“半载长盈·开户成鑫”下半年市场营销活动,内外联动、多措并举,形成良好协同效应。
在张瑞金看来,大赛不仅是交易高手切磋的竞技场,更是期货公司推动业务高质量发展、提升客户服务的战略支点。英大期货积极利用这一平台,将其打造为有效的“业务连接器”,持续驱动业务成长。
一方面,大赛为营销人员服务和开发客户提供了抓手,有助于推动团队转变思路、创新业务开发模式。通过邀请客户参赛,公司进一步增强了与客户的黏性,在提供专业服务的同时,实现了与客户的共同成长。在此基础上,公司还将大赛作为长期客户培育与关系维护的重要契机,注重深度挖掘客户需求,推动精准转化。公司定期总结客户参赛情况,跟踪各分组排名及盈亏表现,加强对波动较大品种及相关客户的跟进与服务。对亏损较多的客户,公司加大回访力度,及时做好风险提示,最大限度防范风险事件发生。
另一方面,大赛成为检验与展示公司专业能力的重要窗口。比赛成绩不仅反映出交易系统的稳定性、研究支持的及时性与客户服务的响应效率,也向市场有力证明了英大期货在电力能源产业链等核心领域的专业实力,有助于吸引更多契合的产业客户与专业投资者。
“总之,我们的核心理念是让大赛的价值超越赛事本身,使其成为公司贴近市场、赋能客户、树立品牌的长效平台。目标是实现业务发展与投资者服务的同频共振,推动期货公司实现健康、可持续的高质量发展,并为行业整体水平与韧性的提升贡献一份力量。”张瑞金说。
