兴业期货:三位一体构建全链条客户服务体系
【来源:期货日报网】
今年兴业期货连续第4年作为指定交易商,参与全国期货(期权)实盘交易大赛。凭借银行系期货公司的独特基因,兴业期货展现出突出的差异化服务能力。
[传承金融血脉
锚定差异化发展目标]
依托兴业银行的全资控股背景,兴业期货自2014年重组以来便将“银行系”基因融入发展肌理和血脉。兴业期货经纪业务管理部兼数字化经营部总经理罗军表示,公司立足“商行+投行+期货”三位一体战略,借助兴业集团的同业资源、资金优势、风控体系与研究能力,构建起覆盖商品期货、金融期货、期权经纪、资产管理及风险管理的全链条服务体系。根植于银行体系的稳健特质,使兴业期货在服务产业客户套保、机构资产配置及高净值客户财富管理等领域具有独特竞争力。近年来,公司屡获“最具成长性期货公司”“最佳金融期货服务奖”等权威奖项,反映了市场对其专业能力的认可。
谈及连续4年成为大赛指定交易商的动因,罗军直言这是战略层面的主动选择:“大赛不仅是交易技术的试金石,更是连接市场各方的价值纽带。”在他看来,大赛平台既能展示银行系期货公司的综合服务实力,又能为公司资管业务挖掘优质投顾资源,更重要的是还可以践行金融机构的社会责任——通过赛事传播理性投资理念,推动行业生态良性发展。
[完善人才储备
打造大资管生态闭环]
在罗军看来,大赛犹如一面多棱镜,折射出市场的真实图景。本届大赛中,兴业期货的参赛客户呈现出机构占比高、风控意识强、策略偏稳健的特征,他们对风险管理工具和资产配置方案的需求显著提升。为此,公司创新推出“赛中赛”激励机制,配套投教课程、一对一顾问服务及集团级投研支持,将参与大赛与客户培育深度融合。
“优秀交易者的培养需要土壤。”罗军表示,公司通过建立白名单投顾库、对接资管产品等方式,为脱颖而出的交易人才搭建职业化发展通道。这种“以赛引才、以才促业”的模式,不仅充实了公司资管业务的“弹药库”,而且完善了兴业银行大资管生态的人才储备机制。
[深植风控基因
守护价值创造底线]
面对大赛期间的市场波动,兴业期货展现出银行系机构的风控底蕴。据罗军介绍,公司建立了与银行标准接轨的全面风险管理体系,依托集团大数据风控平台实现跨市场监测,并针对不同客群设计差异化风控方案。特别是针对产业客户的套期保值需求,公司将风险管理嵌入企业经营全流程,有效规避极端行情冲击。
风控不是限制,而是价值的守护者。大赛期间,兴业期货强化高杠杆、高频交易监控,通过数字化手段解读关税“黑天鹅”等突发事件。每逢长假,建立多部门协同、风控前置预评估机制,帮助客户建立“事前计划—事中执行—事后复盘”的完整风控链条。这种将审慎文化融入公司日常业务的实践,成为公司的核心竞争力。
[科技赋能转型
重构交易服务范式]
在数字化转型浪潮中,兴业期货率先构建起全链条技术赋能体系。罗军透露,公司交易系统兼容CTP、易盛等主流交易接口,支持无限易、融航等专业软件,逐步提供AI投研、高速行情等前沿工具。值得一提的是,兴业期货正在探索银行的科技资源如何在期货公司应用,以破解行业内长期存在的效率痛点。
“技术正在重塑交易的本质。”罗军认为,当前交易已从经验驱动转向数据驱动,未来将进一步向智能决策演进。为此,公司持续加大科技投入,计划引入更多智能交易工具,并将AI算法应用于风险预警系统,为客户提供管家式综合服务。
[紧跟市场脉动
共绘行业发展蓝图]
展望国内期货市场发展趋势,罗军给出“质量优先”的判断。他认为,随着新品种的扩容和国际投资者的引入,市场将从规模扩张转向功能深化,逐步建成全球定价中心、风险管理中心和资产配置中心。在此过程中,机构投资者占比将持续提升,AI技术将在交易、风控等环节发挥更大作用。
罗军认为,对普通投资者而言,期货交易如同马拉松,考验的是持久的学习力、严谨的风险控制和平和的心态。他建议投资者善用银行系期货公司的综合金融服务优势,将期货纳入整体资产配置框架,在稳健中追求收益。
实盘大赛这场持续数月的竞技,既是交易技术的巅峰对决,又是金融机构服务能力的全景展示。作为银行系期货公司的代表,兴业期货正以参与大赛为契机,将自身的专业优势转化为行业发展动能,在服务实体经济、助力财富增长的道路上稳步前行。
