清朗金融网络，守护安心消费：金融监管总局组织开展3·15“教育宣传活动

　　3月14日，国家金融监督管理总局（以下简称“国家金融监管总局”）官网显示，近日，国家金融监管总局在全国范围内组织金融行业开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，通过多种形式普及金融知识和风险防范常识，针对网络金融营销乱象加强消保提醒提示，大力推广金融行业利用数智赋能精准满足人民群众多元化金融需求、深入开展为民办实事的务实举措，共同营造清朗有序的金融市场环境，护航安心、放心消费。

　　重庆金融监管局响应，按照国家金融监督管理总局统一部署，重庆金融监管局近日在辖内启动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动紧扣保护金融权益主旨，围绕“宣传数字金融服务保障民生成效”和“提醒提示防范金融网络乱象侵害”两大主线，展现重庆金融业利用数字化、科技化手段赋能民生、服务群众的鲜活实践，针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线，共同营造清朗安心的金融网络环境。

　　活动期间，重庆金融监管局将强化统筹引领与多方联动，多维度推动宣传活动落地见效。一是开展数字金融惠民宣传。各金融机构将围绕基础金融服务便捷化、适老化改造、新就业群体金融支持、普惠金融落地、金融促消费等方向，通过案例成效展示、场景体验等形式，展现满足群众多元化需求的解民忧、惠民生、暖民心的实事举措。

　　二是开展金融风险防范提示。针对无资质引流、虚假高收益宣传、冒用监管名义误导、非法代理退保理赔、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等问题，采用短视频、动漫、图文海报、线下宣讲等群众喜闻乐见的形式，揭示套路陷阱、讲明危害后果、传授防范方法，筑牢消费者安全屏障。

　　三是强化政策宣导与合规教育。一方面，加强纠纷化解正规途径的宣传，引导消费者理性、依法维权，通过调解等手段多元化解金融纠纷。另一方面，同步开展对从业人员和合作机构的合规培训，凝聚守规则、防风险的行业共识，持续提升消费者权益保护管理水平。

　　江苏金融监管局响应，为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养。根据国家金融监督管理总局统一部署，江苏金融监管局自3月6日起组织开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动围绕“清朗金融网络守护安心消费”，紧扣保护金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，营造清朗有序的金融市场环境。一方面大力弘扬中国特色金融文化，彰显金融正能量，展现金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措。另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线。

　　活动期间，江苏金融监管局将联合相关单位，组织金融机构开展形式多样的集中教育宣传，普及金融知识，增强教育宣传互动性和趣味性，让金融教育宣传更贴近消费者。开展养老金融知识宣讲，提升养老金融服务的覆盖面和触达率。同步开展“三适当”培训，推动金融机构将适当的产品通过适当的渠道销售或者提供给适合的客户。联合主流媒体联动开设专题专栏，推广数字金融服务保障民生的成果成效。此外，活动还将重点关注“两司两员”（货车司机和网约车司机，外卖员和快递员）等新就业群体，开展针对性金融知识普及和风险提示，进一步提升其金融风险识别和防范能力。

　　河南金融监管局响应，坚持统筹资源、细化方案、联动各方，以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，发布“数字金融服务保障民生”典型案例，开设“数字金融惠民生”专题专栏，举办数字金融科技展，开展“金融消保豫你同行”“豫小宝金融风险大闯关”等线上线下活动，推动金融服务嵌入多元场景，精准满足不同群体需求，切实提升群众获得感、满意度。

　　吉林金融监管局响应，3月13日，国家金融监督管理总局吉林金融监管局以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，组织开展2026年“3·15”消保“吉金行”线上金融消费者权益保护教育宣传直播活动。活动由吉林省银行业协会、保险行业协会与省内多家金融机构共同参与，以丰富形式普及金融消保知识，传递金融为民理念。

　　下一步，吉林金融监管局将持续深化金融消费者权益保护工作，不断拓宽教育渠道、创新宣传形式，切实提升社会公众的金融素养与维权能力，为构建安全、公平、和谐的金融消费环境贡献力量。

　　来源：国家金融监督管理总局官网、重庆金融监管局、江苏金融监管局、河南金融监管局、吉林金融监管局

（文章来源：消费日报财经）